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SERVICIO

Servicio de atención al cliente (SAC)

Brindamos soporte y acompañamiento personalizado en el momento y desde el dispositivo que el usuario elija, mejorando la comunicación y generando mayor engagement.

 

Así mismo garantizamos la experiencia en cada interacción, satisfaciendo las necesidades del usuario con la más alta calidad en el servicio, promoviendo la fidelización y potenciando los resultados.

Generamos valor en cada punto de contacto, a través de los diferentes canales de comunicación. Porque contamos con un equipo experto y capacitado para dar una pronta y adecuada respuesta.

Nuestros Servicios

  • Direccionamiento al usuario

  • Gestión de quejas y reclamos

  • Agendamiento y cancelación de citas

  • Mesa de apoyo

  • Gestores de servicio en campo

  • Recepción y toma de pedidos

Creamos relaciones cercanas y leales

Iniciemos el camino hacia una mejor experiencia de usuario para sus clientes. Conoce como Intelsa puede ayudar a tu compañía.

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